Политика конфиденциальности
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ (Угода про обробку персональних даних)
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів, які користуються сайтом mvoyage.com.ua (далі — «Сайт»), відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010 року та інших нормативно-правових актів.
Використовуючи Сайт, залишаючи заявку або контактні дані, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою. Якщо ви не погоджуєтесь з її умовами — будь ласка, припиніть користування сайтом.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Сайт належить і адмініструється компанією ТОВ «КРУЇЗНИЙ ДІМ «МОРСЬКИЙ ВОЯЖ».
1.2. Метою цієї Політики є інформування користувача про те, які саме персональні дані збираються, як і з якою метою вони обробляються, зберігаються, захищаються та використовуються.
1.3. Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Сайт може отримати про користувача під час його відвідування та/або користування послугами, які надаються через Сайт.
2. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ
2.1. Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
• ім’я, прізвище, по батькові (за наявності);
• контактна інформація (електронна адреса, номер телефону);
• деталі паспорта та інші дані, які користувач добровільно передає через форму бронювання, запиту або підписки.
2.2. Також ми автоматично збираємо деяку технічну інформацію за допомогою файлів cookies (див. розділ 6), зокрема IP-адресу, тип пристрою, тривалість перебування на сайті, сторінки, що переглядалися.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональні дані збираються та обробляються з наступною метою:
• надання послуг, що пропонуються на Сайті (бронювання круїзів, та інші пов’язані послуги);
• зворотній зв’язок, у тому числі направлення відповідей на запити;
• інформування про наявні пропозиції, новини та акції компанії (у разі згоди користувача);
• аналітика поведінки користувача для покращення якості сайту;
• виконання вимог законодавства України.
4. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право зокрема:
• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
• вимагати зміни або видалення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;.
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.
Перелік ваших прав, вказаних у цій Політиці конфіденційності щодо персональних даних, є невичерпним та включає права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних» та іншим застосовним законодавством.
Для реалізації своїх прав ви можете звернутися на email: info@mvoyage.com.ua.
5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
5.1. Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
5.2. У випадках, коли для надання послуг залучаються партнери (наприклад, круїзні компанії, туроператори, системи бронювання, авіакомпанії), передача інформації здійснюється виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення.
5.3. Ми не несемо відповідальності за дотримання політики конфіденційності сторонніми сайтами, на які можуть бути розміщені посилання на нашому сайті.
6. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE-ФАЙЛІВ
6.1. Наш сайт використовує cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.
6.2. Ми використовуємо cookies для:
• аналітики відвідуваності та взаємодії з контентом;
• запам’ятовування ваших налаштувань;
• ремаркетингу через рекламні платформи.
6.3. Ви можете змінити налаштування вашого браузера, щоб заборонити використання cookies. Проте це може вплинути на коректну роботу сайту.
7. БЕЗПЕКА ДАНИХ
7.1. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи захисту персональної інформації, що запобігають несанкціонованому доступу, зміні, розголошенню або знищенню даних.
7.2. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені працівники компанії, які зобов’язані зберігати конфіденційність.
8. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ
Терміни зберігання залежать від мети обробки та можуть варіюватися. Зазвичай, ми зберігаємо дані протягом терміну, необхідного для надання послуг або виконання зобов’язань, або до моменту отримання вимоги про видалення даних, якщо це передбачено законодавством. У будь-якому випадку, ми забезпечуємо захист ваших персональних даних відповідно до встановлених стандартів безпеки.
9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
9.2. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас електронною поштою (у разі наявності підписки) або іншим зручним способом.
10. КОНТАКТИ
З усіх питань щодо захисту персональних даних ви можете звертатися за електронною адресою: info@mvoyage.com.ua
Натискаючи кнопку «надіслати», оформлюючи заявку чи бронювання, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.