Norwegian Cruise Line

О компании

Круизная компания Norwegian Cruise Line (NCL) известна своей концепцией «Круизы в свободном стиле». На лайнерах NCL нет обязательного дресс-кода, четкого распорядка дня или установленных смен питания. Здесь можно отдыхать так, как нравится каждому гостю: наряжаться или ходить в шортах, отрываться на дискотеках под открытым небом или наслаждаться живой музыкой в уютном баре, приходить на завтрак, обед или ужин тогда, когда будет удобно каждому гостю!

Преимущества NCL

Круизные лайнеры NCL отличаются своими роскошными каютами и сьютами, шикарно обустроенными палубами, сферой питания и развлечениями. В путешествиях на лайнерах NCL пассажирам предлагается широкий ассортимент развлечений: уникальные вечеринки и зажигательные дискотеки, спортивные состязания и залы для боулинга, открытые бассейны и водные горки, театральные постановки, шоу и живая музыка. Список развлечений самый огромный и вызывает незабываемые впечатления у каждого посетившего гостя.

На лайнерах NCL комфортный отдых предлагается не только для взрослых, семейных пар с детьми, для которых предусмотрены специальные «семейные» каюты, но и для одиночек. Одно из нововведений компании NCL касается обустройства одноместных номеров-студио, что по достоинству оценено любителями индивидуальных туров.

Также в круизах от NCL продуман сервис для вип-клиентов. На высших палубах лайнеров располагается привилегированная зона The Haven. Именно здесь расположены самые роскошные, просторные, великолепно оборудованные и изысканные каюты. Здесь же находится солнечная терраса, а также бар и ресторан с эксклюзивным ассортиментом. Пассажирам, проживающим в эксклюзивных каютах, доступны особые преимущества, например, услуга люкс-дворецкого и консьержа и еще многое другое.

Стремясь привлечь пассажиров комфортом и сервисом, круизная компания Norwegian Cruise Line постоянно развивается и уже новейший инновационный лайнер Norwegian Prima, первый из шести лайнеров нового класса Prima от NCL, дебютирет как самый востребованный лайнер по количеству продаж круизов с момента открытия бронирования.

Начиная с августа 2022 года, Norwegian Prima предложит гостям захватывающие маршруты, самый высокий уровень сервиса и лучшее соотношение зоны отдыха в современных и премиальных круизных категориях. На лайнере Norwegian Prima будет в 2 раза шире прогулочная зона Waterfront, увеличится количество ресторанов с променадом на Ocean Boulevard, фуд корт Indulge Food Hall под открытым небом, променад «над морем» по двум стеклянным мостикам Oceanwalk, дизайнерский сад и галерея скульптур под открытым небом в зоне The Concourse. На 8-й палубе будет расположена ВИП зона The Haven с панорамным видом и инфинити бассейном на корме.

За годы активного своего развития круизная компания NCL не только увеличила свой флот, но и существенно расширила свои акватории. Сейчас поклонники морских путешествий могут отправиться в незабываемый круиз с NCL практически во все уголки земного шара.

Точные маршруты круизных лайнеров смотрите на нашем сайте или спрашивайте у наших менеджеров.

Лайнеры

Пакеты напитков

В стоимость базового тарифа круизов Norwegian Cruise Line не включены напитки.

ПАКЕТЫ НАПИТКОВ НА БОРТУ ЛАЙНЕРОВ NORWEGIAN CRUISE LINE

More At Sea™ Premium Beverage Package
	С пакетом премиальных напитков More At Sea™ вы сможете насладиться широким выбором напитков на борту. Вот что вы получаете: • БОЛЬШЕ премиальных брендов напитков, таких как Grey Goose, Casamigos, Maker’s Mark и других! • БОЛЬШЕ АССОРТИМЕНТА И БОЛЬШЕ ИСТОЧНИКОВ ПРОДУКТОВ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА • Скидка 20% на все бутылки шампанского и вина • Безлимитные безалкогольные напитки и соки Обратите внимание: пакет «Премиум» с напитками включен в стоимость бронирования в качестве дополнительного пакета «More At Sea™». Необходимо приобрести для всех гостей старше 21 года, участвующих в одном бронировании. Лицам младше 21 года необходимо приобрести пакет «Газированные напитки». Стоимость этого дополнительного пакета будет добавлена ​​к стоимости бронирования.
More At Sea™ Hawaii Beverage Package  (только на Pride of America)
	С пакетом напитков MoreAtSea™ Hawaiʻi Beverage Package вы сможете насладиться расширенным выбором напитков, вдохновленных островной культурой, во время круиза на борту PrideofAmerica. Вот что вы получаете: • Неограниченное количество авторских коктейлей, приготовленных из лучших спиртных напитков с островным колоритом • Неограниченное количество воды Vero из удобных диспенсеров по всему лайнеру • Безалкогольные напитки, газированные напитки и свежевыжатые соки в течение всего дня • Премиальные региональные крепкие напитки, такие как ром Mahina, водка Pau Maui, джин Fid Street HAW’s и многое другое! • Вина по бокалам со всего мира • Широкий выбор региональных сортов пива, включая Kona Big Wave, Castaway IPA, Fire Rock Pale Ale и многое другое!
UNLIMITED SODA PACKAGE		12.50$ / человек / сутки
	Безлимитные газированные напитки на протяжении всего круиза. Включает: •  кока-колу, диетическую колу; •  спрайт; •  соки; •  имбирный эль; •  тоники; •  фанту и содовую.
UNLIMITED STARBUKS PACKAGE		16.50$ / человек / сутки
	Безлимитные напитки в кофейнях Starbuks. Включает все напитки бренда: •  кофе •  чай •  фирменные напитки
ПАКЕТ ВОДЫ (премиумный бренд Flow)
	Пакет воды в бутылках, который будет доставлен в каюту гостям в первый день круиза. Стоимость: •  12 бутылок 0.5  - 19,95$ •  24 бутылки 0.5 – 34,95$ •  48 бутылок 0.5  – 49,95$

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПАКЕТОВ НАПИТКОВ

1. Пакетом напитков нельзя поделиться.
2. Пакеты напитков должны быть приобретены для всех гостей в каюте. Для несовершеннолетних ( в возрасте до 21 года) гостей при бронировании необходимо добавлять пакет Unlimited Soda Package, в случае, если другие гости покупают алкогольные пакеты напитков.
3. Пакет нельзя купить на 1 день, он должен приобретаться на весь круиз.
4. Если во время круиза гость в какой-либо из дней не употреблял напитки, стоимость за пакет не возвращается.
5. Круизная компания оставляет за собой право вносить изменения в стоимость пакета напитков, о чем гостя будет предупреждено заблаговременно.
6. Некоторые бренды напитков, указанные в флайерах могут быть недоступны во время плавания в определённом регионе или на конкретном лайнере (например, кофейни Starbuks доступны не на всех лайнерах Norwegian Cruise Line.
7. По окончанию круиза к счёту гостей будет автоматически добавлено 20% сервисного сбора за обслуживание. 

FREE AT SEA

FREE AT SEA

Free at Sea – это программа улучшения круиза от Norwegian Cruise Line. Она позволяет гостям за фиксированную стоимость улучшить свой опыт на борту лайнеров NCL посредством добавления в круиз пакета с включенными услугами. Концепция Free at Sea – одно из популярнейших предложений в круизной индустрии. При покупке круиза по концепции Free at Sea гости могут выбрать несколько опций, которые будут добавлены к их тарифу и наслаждаться своим отдыхом без лишних забот.

Концепция доступна для бронирования в течение всего года (это не акция). Ниже приведен список опций, которые могут быть включены в соответствии с этой программой.

Стоимость программы Free at Sea составляет:

Для круизов продолжительностью 2-3 дня – 99 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 4 дня – 149 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 5-6 дней – 219 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 7-8 дней – 279 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 9-10 дней – 359 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 11-12 дней – 409 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 13-14 дней – 459 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 15-16 дней – 509 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 17-18 дней – 569 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 19-20 дней – 619 € за человека за круиз;

Для круизов продолжительностью 21+ дней – 669 € за человека за круиз.

Дополнительные условия использования программы Free at Sea

Программа Free at Sea совмещается с другими предложениями круизной компании Norwegian Cruise Line.
Гости должны забронировать программу Free at Sea не позднее чем за 24 часа до отправки лайнера.
Программа Free at Sea доступна только для 1-2 гостей в каюте. Остальные гости не предполагают возможности добавить пакет Free at Sea. Если 3-й и последующие гости желают добавить интернет или пакет напитков – его необходимо добавить по регулярной стоимости (см. Пакеты напитков). 1й и 2й гости в каюте должны выбирать одинаковые опции по программе.
Опции, включенные в Free at Sea, не подлежат оценке и возмещению не использованных бонусов (если гость ими не воспользовался) невозможно.
Norwegian Cruise Line оставляет за собой право отозвать программу в любой момент.
Пакеты напитков по программам Free at Sea не включают обслуживание в каютах.
В стоимость пакета напитков Free at Sea включено неограниченное количество алкогольных и безалкогольных напитков до 15$ за бокал. Если стоимость напитка превышает 15$ – разница будет добавлена ​​к бортовому счету гостя.
3-й и последующие гости в каюте, у которых нет пакета Free at Sea, оплачивают дополнительные услуги по обычной стоимости.
Если выбранная береговая экскурсия по программе Free at Sea дешевле, чем предоставленный по программе бортовой кредит на экскурсии – разница гостю не возвращается.
Пакеты интернета не доступны для использования на частных островах Грейт-Стируп-Кей и Харвест-Кей.

Условия и положения

Интернет-пакеты

БЕЗЛИМИТНЫЙ ПАКЕТ WI-FI	ПАКЕТ БЕЗЛИМИТНЫЙ ПРЕМИУМ WI-FI
Общий просмотр веб-страниц, электронная почта и обмен сообщениями. Не поддерживает потоковые функции.	Включает потоковую передачу аудио и видео через вашего любимого провайдера или приложение, а также доступ к VPN.
Все цены могут меняться в зависимости от продолжительности круиза и лайнера.
СЭКОНОМЬТЕ БОЛЬШЕ ПРИ ОБНОВЛЕНИИ БЕСПЛАТНОГО ПАКЕТА AT SEA

Сервисный сбор

На борту лайнеров Norwegian Cruise Line с гостей автоматически будет взыскана дискреционная плата или так называемый сервисный сбор (чаевые персонала) с каждого гостя в возрасте от 3-х лет и старше.
Этот сбор будет добавлен в кредит на ваш бортовой счет и будет начисляться ежедневно:
- 20 долларов США с гостя в день (для гостей от 3 лет и старше) для кают категорий Studio, Внутренняя, С окном, С балконом и клубные Сьюты с балконом;
- 25 долларов США с гостя в день (для гостей от 3 лет и старше) для сьютов зоны The Haven.
Сервисный сбор может быть уплачен до начала круиза. Возмещение сервисного сбора на борту лайнера невозможно. В случае неудовлетворительного обслуживания гости могут подать заявку на возмещение (если она обоснована) по возвращении домой, написав в отдел по работе с гостями или обратившись к официальным представителям Norwegian Cruise Line.
Кроме сервисного сбора (дискреционной платы), гостям будут начисляться следующие сборы:
– 20% налога на все SPA-услуги и услуги в салонах красоты;
- 20% налога на напитки и специализированные рестораны, за исключением альтернативных ресторанов, включенных в программу Free at Sea

Условия аннуляции круизов

1. Вы можете отменить подтвержденное бронирование в любое время до вылета.

Взимается плата за отмену бронирования (как указано ниже). При расчете этих сборов учитывается период до того, как гость уведомил об отмене вылета, ожидаемую экономию средств, возникающую в результате вашей отмены, и вероятное получение дохода от других бронирований, сделанных у нас и использующих отмененные услуги.

Если плата за отмену указана в процентах, она рассчитывается на основе общей стоимости, подлежащей уплате лицом (лицами), отменившим бронирование, за вычетом налогов, сборов, сборов за изменение и стоимости любого рейса (ов) с ограниченным доступом. Плата за внесение поправок не возвращается в случае отмены лицом (лицами), к которому они применяются. Если нас уведомят об отмене до отъезда, государственные и портовые сборы будут возвращены в случае их оплаты. Если вы бронируете и отменяете круизы подряд, плата за отмену, как показано ниже, будет взиматься в отношении каждого круиза.

В случае подтверждения пакетов Cruisetours будут применяться следующие сборы за отмену:

* Распространяется на 1-8 человек, детей и младенцев.
+ Также применимо, если Гость не явился на праздник без предварительного уведомления нас.

Кроме того, NCL будет иметь право взимать соответствующие сборы за отмену, применимые к любым рейсам. Если во время бронирования не указано иное, за отмену рейса Restricted Air в любое время будет взиматься плата за отмену, эквивалентная полной стоимости рейса.

Применимая плата за отмену рейсов Restricted Air будет подтверждена во время бронирования.

2. В зависимости от причины отмены вы можете потребовать возмещения этих сборов за отмену (за вычетом любого применимого франшизы) в соответствии с условиями любого имеющегося у вас полиса страхования путешествий. Претензии должны быть направлены непосредственно в соответствующую страховую компанию.

3. Если какая-либо отмена снижает вместимость вашей каюты или количество полностью оплачивающих Гостей ниже числа, на котором основывалась цена и/или любые скидки или льготы, согласованные для вашего бронирования, мы пересчитаем стоимость отпуска для оставшихся Гостей, на основе действующей на тот момент ставки и соответственно повторно выставить вам счет.

4. NCL не будет возвращать средства за неиспользованный элемент вашего отпуска, включая, помимо прочего, любую часть круиза, проживание в отеле, наземную программу, перелеты или трансферы.

Программа лояльности

Cистема привилегий постоянных гостей (Latitudes Rewards)
Совершайте круиз, получая при этом привилегии. Компания NCL расширила свою программу поощрений в знак благодарности за то, что Вы позволили ей доставить Вас до выбранных пунктов назначения с Круизами в Свободном Стиле.

Уровни и привилегии клубных поощрений:
Бронзовый (BRONZE)
Серебряный (SILVER)
Золотой (GOLD)
Платиновый (PLATINUM)

Система начисления бонусов:

Получайте 1 бонус за каждую ночь, проведенную в круизе.

Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при резервировании кают типа Сьют* или Haven Сьют.

Получайте дополнительный 1 бонус за каждую ночь круиза при бронировании круиза за 9 месяцев и более.

*не включает категорию Мини Сьют.

Бонусные очки и структура привилегий:

Привилегии:

*Скидка не распространяется на часы, распродажи и специальные ценовые предложения.

**Коктейль не на лайнере Norwegian Epic

***скидка распространяется на некоторые специально отмеченные услуги СПАво время стоянки лайнера в порту.