Лайнеры Costa для русскоязычных туристов

Costa Cruises - круизная компания, которая обеспечивает русскоязычный адаптированый сервис на борту. 

На некоторых лайнерах компании клиентам гарантируется русскоязычный сервис. Гостям предоставляют полную информацию о корабле и всех аспектах круизной жизни на борту, переводят на русский язык ежедневную Программу дня, меню в ресторанах и объявления по громкой связи и помогают русскоязычным гостям по всем организационным вопросам на борту.

Ежедневная программа дня, переведенная на русский язык

В сезоне Зима 2021 - 2022 круизная компания представит три круизных лайнера с адаптированным русскоязычным сервисом на борту:

Costa Toscana,              Средиземноморье (бриллиантовый лайнер)

Costa Firenze,                Арабские Эмираты      (бриллиантовый лайнер)

Costa Diadema,               Карибский бассейн        (золотой лайнер)

Кроме этого, уже известный состав "русскоязычных" лайнеров на сезон Лето 2022

Costa Diadema,            Норвежские фьорды  (бриллиантовый лайнер)

Costa Toscana,              Средиземноморье  (бриллиантовый лайнер)

Costa Firenze,              Средиземноморье  (бриллиантовый лайнер)

Costa Smeralda,            Средиземноморье    (бриллиантовый лайнер)

Costa Favolosa,              Страны Балтики (бриллиантовый лайнер)

Costa Deliziosa,              Греческие острова  (золотой лайнер) 

Costa Fascinosa,            Балтика и Норвежские фьорды    (золотой лайнер) 

Подробнее о лайнерах Costa Cruises

Золотые и бриллиантовые лайнеры 2021-2022 Costa Cruises

Зима 2021/2022

Costa Diadema
Карибы
золотой  лайнер

Costa Firenze  Персидский залив
бриллиантовый лайнер

Costa Toscana  Средиземноморье
бриллиантовый лайнер

Лето 2022

Costa Diadema
Норвежские фьорды
бриллиантовый лайнер

Costa Smeralda
Средиземноморьебриллиантовый лайнер

Costa  Toscana  Средиземноморьебриллиантовый лайнер

Costa Firenze  Средиземноморьебриллиантовый лайнер

Costa Favolosa           Балтикабриллиантовый лайнер


Costa Deliziosa           Греческие о-вазолотой лайнер

Costa Fascinosa                     Балтика и фьорды Норвегиизолотой лайнер

Гарантированные сервисы для русскоговорящих гостей:

ЗОЛОТОЙ (БАЗОВЫЙ) УРОВЕНЬ АДАПТАЦИИ

  • Русскоговорящий хостес
  • Цифровые экраны (включая тотемы и машины для регистрации кредитных карт) на русском языке
  • Мобильное приложение Costa App на русском языке
  • Специальные пакеты напитков
  • Гарантированные пакеты русскоязычных экскурсий
  • Русскоязычный аниматор в детском клубе
  • Расширенные часы работы чай-станции
  • Традиционные горячие блюда на завтрак: каши, яйца и др., а также меню на русском языке
  • Российские TV каналы и видео по безопасности на борту в каюте 
  • Ежедневная Программа дня на русском языке

БРИЛЛИАНТОВЫЙ (ПРЕМИУМ) УРОВЕНЬ АДАПТАЦИИ

  • Увеличенное количество русскоговорящего персонала на борту: 2 хостес, аниматор, туристический гид, менеджер ресторана.
  • Русскоязычные официанты в барах и ресторанах
  • Чайная станция
  • Специальное предложение по питанию + меню от шеф-повара
  • Специальные пакеты напитков
  • Экскурсионные пакеты с русскоязычными гидами

И ЕЩЕ БОЛЬШЕ ...

  • Рождественская вечеринка 
  • Праздник 1 мая

В обоих уровнях языковой адаптации Costa позаботилась обо всех аспектах круизного путешествия русскоговорящих гостей и предлагает сервис высочайшего уровня, который удобен для гостей. Сервис, который будет доступен для всех русскоговорящих гостей:

  • Русскоговорящий сопровождающий
  • Русскоговорящий сотрудник ресепшн
  • Русскоговорящие официанты в барах и ресторанах
  • Автоматы пополнения Costa карты на русском языке
  • Меню баров и ресторанов на русском языке
  • Информация о безопасности на борту на русском языке
  • Информация о СПА процедурах на русском языке
  • Информация о пользовании услугами на борту на русском языке (например, подключение к интернету, QR-коды, Costa мобильное приложение)
  • Информационные предложения на русском языке
  • Программа дня на русском языке
  • Круизные билеты на русском языке
  • Сайт MyCosta на русском языке
  • Русскоговорящие аниматоры для детей и взрослых (только для бриллиантовых лайнеров)
  • Русскоговорящий экскурсионный консультант и гиды (только для бриллиантовых лайнеров)
  • Специальное меню блюд, разработанное итальянским шеф-поваром (только для бриллиантовых лайнеров)